Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Ice Superhero Technologies B.V.
Doctor C. Lelyweg 6
6827 BH Arnhem
Niederlande
E-Mail: [email protected]

2. Welche Daten erheben wir?

Je nach Nutzung unseres Online-Shops verarbeiten wir insbesondere folgende personenbezogene Daten:

Bestelldaten (z. B. Name, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
Vertrags- und Zahlungsdaten (z. B. Zahlungsart; Zahlungsstatus; ggf. von Zahlungsdienstleistern übermittelte Informationen)
Kommunikationsdaten (z. B. Inhalte von E-Mails oder Nachrichten an den Kundenservice)
Nutzungs- und technische Daten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Gerätetyp, besuchte Seiten, Zeitpunkt des Zugriffs)
Cookie- und ähnliche Identifier, soweit gesetzt (siehe Abschnitt 7)

3. Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

Durchführung von Verträgen (insbesondere Bestellabwicklung, Zahlung, Lieferung, Reklamationen)
Kundenservice und Kommunikation mit Ihnen
Betrieb, Sicherheit und Verbesserung unseres Online-Shops (z. B. Fehleranalyse, Missbrauchsprävention)
Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrung)
Marketing und Reichweitenmessung, soweit Sie hierin eingewilligt haben oder es rechtlich zulässig ist

4. Rechtsgrundlagen

Je nach Verarbeitungsvorgang stützen wir uns insbesondere auf:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen)
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, z. B. an einem sicheren Webshopbetrieb)
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, z. B. für nicht erforderliche Cookies oder Newsletter)

5. Empfänger und Auftragsverarbeitung

Zur Vertragserfüllung setzen wir Dienstleister ein (insbesondere technischer Shop-/Hostingbetrieb, Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister, E-Mail-/Kommunikationsdienste). Mit diesen Dienstleistern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung, soweit gesetzlich erforderlich.

Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU/EWR findet nur statt, wenn hierfür ein angemessenes Schutzniveau besteht (z. B. Angemessenheitsbeschluss, Standardvertragsklauseln) oder eine gesetzliche Ausnahme greift.

6. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen (insbesondere handels- und steuerrechtlich bis zu 10 Jahre für relevante Belege und Geschäftsbriefe, je nach anwendbarem Recht).

7. Cookies

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden. Technisch notwendige Cookies können ohne Einwilligung eingesetzt werden, soweit sie für den Betrieb des Shops erforderlich sind. Nicht notwendige Cookies (z. B. Analyse/Marketing) setzen wir grundsätzlich nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung über unser Cookie-Hinweis-System.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die entsprechenden Funktionen im Shop anpassen.

8. Ihre Rechte

Sie haben – vorbehaltlich der gesetzlichen Voraussetzungen – insbesondere folgende Rechte:

Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO)
Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

9. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch uns zu beschweren. Zuständig ist insbesondere die Aufsichtsbehörde am Ort Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts oder des mutmaßlichen Verstoßes.

Verantwortliche Stelle im Sinne der DSGVO ist in den Niederlanden die Autoriteit Persoonsgegevens (AP). Kontakt: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

10. Kontakt Datenschutz

Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter: [email protected]